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CXEinfachMachen - Der Podcast für alle aus dem Bereich Customer Experience, Marktforschung und Produktmanagement, welche Kundenorientierung einfach ermöglichen wollen. Wir erklären euch grundlegende Themen rund um das Thema Kundenorientierung, zeigen Tools und Methoden sowie Best Practice und spannende Beispiele auf.
.jpg "S2F36: #CXEinfachMachen – Brand und Customer Experience vereint: Insights von der TeamBank")
.jpg "S2F31 - UX Writing, Ipsos & Ifas, p&a insights, Asphalte, CX Forum")
.png "S2F28 - Customer Experience Erfolg bei der A1 Telekom Austria feat. Timo Zöller")
.png "S2F27 - Qualitativer Marktforschungs-Panel Resonio von Clickworker (feat. Christian Rozsenich)")
.png "S2F24 - The Wheel of Process feat. Eckhart Böhme")
.png "S2F22 - Marktforschung bei Fressnapf feat. Maximilian Wittmar")
.png "S2F21 CX Management bei Stepstone feat. Tim Hauer")
.png "S2F20 CX-Gap Studie, Webinar und Succeet 2023")
.png "S2F19 LIVE auf der SUCCEET - CX Management bei BAUR Versand mit Cornelia Müller")
.png "S2F17 - Erfolgreiche Total Experience mit Miriam van Straelen")
.png "S2F9 - Übersicht über Befragungstools und ihre sinnvolle Anwendung")
.jpg "S2F6 - ChatGPT - Text understanding vs. Text generation")
.jpg "S2F5 - Kano-Modell und MaxDiff - was ist das und wann machen sie Sinn")
.jpg "#042 - Best Practice Umgang mit Kundenfeedback u.a. mit Betzold")
.jpg "#035 - Grundlegende pyschologische Theorien für die Interpretation von Analyseergebnissen")
.jpg "#028 - Insights richtig darstellen und positive Bewertungen gewinnen")
.jpg "#008 - Live-Analyse von Kundenfeedback von Shopping Apps")
.jpg "#007 - Marktforschungs-Community und Customer Experience in Europa")
.jpg "#006 - Kundenzentrierte Organisation - Do's and Dont's")
