S5E32|创投资金涌入虚拟办公领域,谁在重构打工人的社交场景?

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2020 年疫情初始,被迫宅在家里的硅谷技术宅们兴致勃勃地打造了从办公室到咖啡厅全都囊括的虚拟硅谷「 Stay At Home Valley 」,程序员们也有了与工作搭档进行线上互动的舞台。《 Nature Human Behavior 》2021 年 9 月也发布了一篇针对远程工作与人员效率之间关系的研究文章,指出社交活动的缺乏导致员工关系不紧密,将会打击人的工作热情并降低工作效率,而填补工作社交空白的虚拟办公室正是在此背景下应运而生,获得了硅谷投资人的密切关注。

虚拟办公平台 Gather 在今年 11 月 4 日宣布获得由红衫及 Index Ventures 领投的 5000 万美元 B 轮融资,而 Gather 的主要竞争对手 Teamflow 也在今年 7 月完成了由 Coatue 领投的 3500 万美元的 B 轮融资。虚拟办公室将如何帮助人们在远程工作的同时获得真实的社交体验?这种技术又将在工作之外的哪些场景里继续延伸?

本期节目,我们邀请到了由腾讯联合创始人曾李清所创立的天使投资机构-德迅投资的北美负责人 Keyan ,一起探讨投资人为什么关注虚拟办公领域,备受瞩目的玩家都有谁,未来哪种商业模式将胜出,该模式背后的技术又将发展至何处,相关领域的创业者还有哪些细分赛道可以探索。

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▼主播
刘灿,「科技早知道」节目监制

▼嘉宾
Keyan Li,德迅投资 北美负责人

▼主要话题
[03:15] 为什么关注虚拟办公室( Virtual Office )领域?什么是虚拟办公室?
[10:00] 哪些跨界玩家适合虚拟办公领域?远程协作巨头更有优势?
[16:08] Unity模式更好?第二增长曲线在哪里?
[19:20] 虚拟办公室都有哪些可以开拓的流量场景?
[23:22] Gather如何获取用户价值?
[25:59] 用户会如何从现在的协作工具转移到虚拟办公室?
[28:29] 还有哪些值得关注的公司?这个赛道规模会有多大?
[33:06] 国内还没有出现有竞争力的玩家?好产品为什么市占率不高?
[36:02] 新玩家应该选择哪些方向发力?

▼延伸阅读

The effects of remote work on collaboration among information workers:(https://www.nature.com/articles/s41562-021-01196-4)
Gather.town:一款很像多人角色扮演游戏的虚拟办公聊天平台,平台上有2D动画风格的办公空间,用户可以在动画里创建及选择自己的座位和会议室,也可以通过走近一位同事身旁跟他在动画里搭话。用户也可以根据需求,创造游戏室、酒吧等其他类型的虚拟空间,满足与同事在工作之余进行社交的需求,体验上接近沙盒类游戏「模拟人生」。同类产品还有Teamflow、Branch等。
Facebook Portol:由脸书/ Meta 在 2018 年推出智能硬件,原先对标 Alexa 智能音箱,主要用于远程视频聊天,2019 年底通过Workplace涉足居家办公领域,2021 年 9 月推出第三代。
Retention Rate:用户留存率,在选择的某一时间段内,从第 1 天到计算的第 t 天仍然活跃的用户数与该时间段内的新增用户数之比,是衡量成长期平台的重要指标,相当于( 1 - Turnover Rate(用户流失率)),与Conversion Rate(用户转化率)类似,但转化的动作会因计算的目标不同而有所区别。
Freemium Model:免费增值的定价策略,指提供的内容或工具服务大部分是免费,但会针对部分增值功能进行收费,通常此业模式为主的公司会在对外营销上花费更低的成本,多见于精品型内容、游戏、工具平台。

▼音乐
These Feelings-Fabien Tell
Hidden Potential-Airae

▼Staff
监制^ 刘灿
后期^ Luke
运营^ Yao
封面设计^ 饭团

▼关于节目
原「硅谷早知道」,全新改版后为「What's Next|科技早知道」。放眼全球,聚焦科技发展,关注商业格局变化。

▼关于我们
声动活泼的宗旨是「用声音碰撞世界」,并致力于为人们提供源源不断的思考养料。

Special Guest: Keyan Li.