S6E22｜每天要回复 1000 条信息？这里有我们告别消耗类协作的 N 条妙计

为什么协同工具更发达了，我们的工作节奏却更乱了？2020 年新冠疫情的爆发，不仅让在线协同工具赛道的玩家获得了快速增长，还让职场人彻底切换到「随时在线」的模式。管理学专家 Rob Cross，Mike Benson，Jack Kostal 和 RJ Milnor 在 2021 年 7 月发表于「哈佛商业评论」 的文章中指出，疫情之后，职场人花在 IM 工具上的时间增加了 65 %，而花在视频会议、语音沟通上的时间则增加了一倍。在这个信息过载的时代，什么样的即时通信工具才能在打通各种应用场景的同时，真的帮助每个人更好地掌控工作与生活的节奏？

本期节目是「组织进化论」与「科技早知道」的串台节目，主播 Diane 与飞书产品市场经理 Zara、飞书产品经理博文从 B 端客户、职场人和产品经理的不同视角出发，分享了协作工具的发展趋势和拒绝内耗的工作方法：

• 产品经理如何衡量 IM 工具的信噪比？
• 职场人怎么轻松完成「重要但不紧急」的工作？
• 产品要做得很酷，就一定会提高用户的使用门槛吗？
• 为什么海外产品都关注异步沟通的场景？
• Basecamp、Notion、Slack、Teams、微信、飞书等明星产品将如何迭代？
• 能让职场人不内卷的工具，已经出现了吗？

本期人物
Diane，「声动活泼」联合创始人、「科技早知道」主播
Zara，飞书产品市场经理，「组织进化论」主播
沈博文，飞书产品经理

主要话题
[02:12] 我们如何分配每天工作的工作时间？世界上最低效的地点就是办公室？
[13:10] 字节非常关注信噪比？噪音的来源都有哪些？高度扁平的企业文化也容易信息过载和 fomo ？
[26:04] 海外还是保有邮件沟通的习惯？海外产品更强调结构化？
[35:35] 邮件往 IM 过渡是不可逆的？CRM、ERM 也能集成到 IM 产品？
[52:53] 职场人掌控自己工作节奏的小 tips 有哪些？

延伸阅读

• 想了解更多职场成长的分享与干货，欢迎收听字节跳动飞书与声动活泼联合推出的「组织进化论」
• IM 工具：IM 是 Instant Messaging 的缩写，指通过网络提供即时通信服务的系统和工具，形式包括文字消息、文件、语音与视频。
• Diane 开头提到的哈佛商业评论的文章链接：Collaboration Overload is Sinking Productivity
• 关于 Basecamp 出品的书籍，探讨最高效的工作方法论：It Doesn't Have to Be Crazy at Work

使用音乐
Discoveries-Clarence Reed

幕后制作
监制：刘灿
后期：Luke
运营：Yao
封面设计：饭团

关于节目
原「硅谷早知道」，全新改版后为「What's Next｜科技早知道」。放眼全球，聚焦科技发展，关注商业格局变化。

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Special Guests: Zara and 沈博文.