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撰寫營運計畫的最佳方式就是顛覆正常程序,從結果反推。精確界定你的終極目標,然後反推回來,確認你現在必須做什麼,才能得到完美的結局。針對未來進行逆向工程,釐清你達成目標必須做到哪些事。 這是職業運動團體的規畫方法。球員參加季前訓練時,每個人都知道團隊的目標是贏得總冠軍。他們所做的一切都是為了心中唯一的目標;沒有一位球員、教練團成員,甚至是該隊球迷,不知道球團的終極目標為何。參見原書網址。
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