Omnichannel - czym jest, jak wdrożyć, success story - Konrad Jezierski

Omnichannel jest jak Yeti - wielu o nim mówi, jeszcze więcej słyszało, ale niewiele go naprawdę nie widziało. Bywa często modnym sloganem, obiektem westchnień i pożądania marketerów i prezesów. W większości organizacji, w tym dostawców rozmaitych rozwiązań stał się synonimem wielokanałowości zarówno w sprzedaży jak i w obsłudze. Czas wyjaśnić co jest czym. A pomoże mi w tym wyjątkowy gość - Konrad Jezierski.Ważne linki:Konrad Jezierski na LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/konrad-jezierski/ (https://www.linkedin.com/in/konrad-jezierski/)Jak kupuje się buty w stacjonarnym e-sklepie? - https://klientomania.pl/jak-kupuje-sie-buty-w-stacjonarnym-e-sklepie/ (https://klientomania.pl/jak-kupuje-sie-buty-w-stacjonarnym-e-sklepie/)Klientomania - https://klientomania.pl (https://klientomania.pl)