Jak dawać i przyjmować feedback

Kiedy przekazujesz feedback, masz wrażenie, że adresat jakoś nie umie go przyjąć… Gdy otrzymujesz informację zwrotną, myślisz sobie, że jej nadawca nie do końca ma prawo Ci w ogóle zwracać uwagę i w dodatku robi to nieumiejętnie… Jak to jest z tym feedbackiem?